Dodać koszt można na kilka sposobów. Oto najpopularnejsze.
Z listy kosztów (Jak wyświetlić listę kosztów?) nacisąć przycisk Dodaj (1) znajdujący się w nagłówku okna głównego (Co to jest okno główne?).
W oknie szczegołów klienta (Jak wyświetlić szczegóły klienta?) lub tematu (Jak wyświetlić szczegóły tematu?) można rozwinąć opcje Dodaj (1) znajdujące się w nagłówku okna głównego (Co to jest okno główne?) oraz wybrać Koszt (2).
Wówczas system automatycznie uzupełni formularz o odpowiednie wartości.
Można wcisnąć klawisze: “c” a potem “s” (Czy można sterować systemem z klawiatury?).
Następnie należy uzupełnić Formularz dodawania i zmiany kosztu.